SEUS DADOS SEGUROS

Ambiente Protegido
O site da Super Nine Toys conta com recursos de segurança modernos para garantir a proteção das suas informações. Todos os dados informados durante o processo de compra estão protegidos contra interceptação.

Segurança SSL
Utilizamos o protocolo de segurança SSL (Secure Socket Layer) para proteger o tráfego de informações. Esse protocolo criptografa todos os dados transmitidos, garantindo que não possam ser lidos ou alterados por terceiros enquanto circulam pela internet. Esse tipo de segurança é o mesmo usado por bancos para proteger suas informações financeiras e cadastrais.

Criptografia de ponta
A Super Nine Toys opera em data centers 100% seguros, garantindo a proteção das informações de nossos clientes. Com tecnologias avançadas de hospedagem, toda a infraestrutura é monitorada 24 horas por dia, proporcionando segurança física e digital. Conexões IP redundantes de fibra ótica e o protocolo BGP4 asseguram o tráfego seguro das informações, garantindo uma navegação tranquila para nossos consumidores.

SEUS PRODUTOS ENVIADOS COM TODO CUIDADO

Embalagem reforçada
Todos os itens adquiridos na nossa loja são enviados com proteção e embalagem adequadas ao tipo de produto. A etiqueta de envio é gerada automaticamente após o pagamento, garantindo a segurança das suas informações e a integridade da sua compra.

Seguro contra Roubo e Perda
Para evitar qualquer problema durante o envio do seu pedido, todas as compras realizadas em nossa loja, independentemente do valor, são enviadas com seguro total contra perda, roubo e extravio. Caso sua encomenda se perca ou seja roubada, você estará coberto, podendo receber seu dinheiro de volta ou solicitar o reenvio do produto (mediante disponibilidade de estoque), sem custos adicionais.

Rastreamento
Após o envio do seu pedido, você receberá um Código de Rastreamento para acompanhar todas as etapas da entrega. Isso garante que você esteja sempre informado sobre os prazos e o status da entrega, conforme as informações fornecidas pela transportadora escolhida.

Prazo de Envio
Todos os pedidos pagos são processados e enviados em até 2 dias úteis, exceto pedidos na categoria PRÉ-VENDA. Produtos em pré-venda são enviados assim que há disponibilidade de estoque. Lembre-se de que a coleta do seu pedido pela transportadora ocorre apenas em dias úteis, no período da tarde. Portanto, seu pedido será agendado para envio com base na data mais próxima da confirmação do pagamento. Em feriados, o envio será ajustado para o dia posterior à data prevista.