NOSSA POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES:

Na Super Nine Toys, a satisfação do cliente é nossa prioridade. Para garantir a qualidade dos nossos produtos e serviços, temos a seguinte política de devoluções:

• Condições para devolução
Só aceitamos devoluções de Action Figures que não tenham sido retiradas da embalagem, ou que apresentem algum defeito grave de fabricação. Pequenos detalhes na pintura não são considerados defeito e se enquadram na categoria “devolução por arrependimento”. Para devolução o produto deve estar LACRADO.

• Prazo para devolução
O prazo para solicitar a devolução por arrependimento é de 7 dias corridos após o recebimento do produto e 30 dias corridos para produtos com defeito de fabricação. Solicitações fora desse prazo não serão aceitas.

• Como solicitar a devolução
Se o produto atender às condições acima e você estiver dentro do prazo de devolução, entre em contato conosco através do atendimento ao cliente para orientações sobre o processo.

• Processamento de devolução
Após a análise e confirmação das condições do produto, a devolução será processada e, se aplicável, o reembolso será realizado conforme o método de pagamento original.